Pomoc
Najczęstsze pytania
Cztery przedmioty, ocena krok po kroku, okres próbny i rozliczenia.
Jakie przedmioty obejmuje platforma?
Cztery: matematyka podstawowa oraz informatyka, biologia i chemia na poziomie rozszerzonym. Każdy ma własną bazę zadań maturalnych i ocenę każdego kroku rozwiązania.
Jak sprawdzacie moje rozwiązania?
Najpierw odczytujemy Twoje rozwiązanie (ze zdjęcia kartki, tablicy albo tekstu), a potem porównujemy każdy krok z rubryką zadania: w zadaniach z arkuszy CKE są to ich zasady oceniania, w pozostałych własna rubryka zbudowana na ich wzór. Proste kroki ocenia algorytm, a złożone przekształcenia ocenia model AI. Do każdego kroku dostajesz punkty i komentarz.
Na ile mogę ufać ocenie?
Traktuj ją jako ocenę ćwiczeniową, nie egzaminacyjną. Proste kroki sprawdza algorytm, a złożone przekształcenia model AI, który może się pomylić i ocenić krok za wysoko albo za nisko. Suma punktów nie przekroczy punktacji rubryki, zawsze widzisz, co system odczytał z Twojego rozwiązania, a ocenę, z którą się nie zgadzasz, zgłaszasz przyciskiem przy wyniku. Zgłoszenie sprawdza człowiek.
Czy zadania są zgodne z maturą CKE?
Tak. Część zadań pochodzi z arkuszy CKE i oceniamy je według ich zasad oceniania. Pozostałe są ułożone według tych samych wymagań egzaminacyjnych i mają własną rubrykę, zbudowaną na wzór zasad CKE. Tryb maturalny odwzorowuje strukturę, czas i punktację prawdziwego arkusza danego przedmiotu.
Ile to kosztuje?
Dostęp sprzedajemy w subskrypcji (miesiąc, kwartał) albo jednorazowo do matury; każdy wariant obejmuje wszystkie przedmioty. Kwoty są na stronie Cennik. Sprawdzanie zadań otwartych, odczyt zdjęcia i rozmowa z Korepetytorem mieszczą się w limicie miesięcznym, takim samym w każdym wariancie: na koncie widzisz, ile procent limitu zostało, a limit odnawia się z każdą płatnością za dostęp, w wariantach dłuższych niż miesiąc także co miesiąc.
Jak działa okres próbny?
Zaczynasz od 7 dni próbnych z pełnym dostępem do serwisu i z mniejszym limitem niż w płatnym wariancie. W tym czasie nic nie pobieramy. W części przypadków otwarcie okresu próbnego wymaga podpięcia karty albo, gdy ta droga jest niedostępna, kontaktu z nami — i wtedy nie ma opłaty z góry. Po 7 dniach okres próbny się kończy, a dostęp przedłużasz, wybierając plan. Nic nie odnawia się samo z okresu próbnego, także gdy podpięto kartę. Okres próbny przysługuje raz.
Jak zrezygnować z subskrypcji?
W zakładce Konto, w dwóch krokach: przycisk i potwierdzenie. Rezygnujesz w każdej chwili i bez podawania przyczyny, a dostęp działa do końca opłaconego okresu. Wariant „Do matury” płacisz raz i nie odnawia się, więc nie ma czego anulować. Niezależnie od rezygnacji masz 14 dni od zapłaty na odstąpienie od umowy z pełnym zwrotem, także wtedy, gdy część limitu jest już zużyta.
Kto wystawia fakturę?
Dostęp sprzedaje i płatność rozlicza Paddle.com Market Limited jako autoryzowany sprzedawca (reseller) i merchant of record. To Paddle pobiera opłatę, wystawia dokument sprzedaży, rozlicza podatek i wypłaca zwroty, a umowę o korzystanie z serwisu zawierasz z nami.
Czy platforma działa na telefonie?
Tak. Strona jest responsywna i działa jak aplikacja (PWA): możesz dodać ją do ekranu głównego i robić zdjęcia rozwiązań prosto z telefonu.
Czy do informatyki muszę coś instalować?
Nie. Kod w Pythonie i C++, zapytania SQL i arkusz kalkulacyjny uruchamiasz bezpośrednio w przeglądarce. Pracownia jest gotowa od razu po zalogowaniu.
Nie ma tu Twojego pytania? Napisz do nas.